中商情報網訊：SaaS平臺供應商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據工作實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得Saas平臺供應商提供的服務。

SaaS應用軟件有免費、付費和增值三種模式。付費通常為“全包”費用，囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費，將其統一為每個用戶的月度租用費。

現階段中國云計算產業中，SaaS產業服務占據主導地位。數據顯示，我國SaaS行業規模不斷增長，中國SaaS行業的市場規模在2020年達到253.4億元，預計在2022年突破350億元。

數據來源：中商產業研究院整理

未來發展趨勢

相對于傳統的企業軟件售賣模式，SaaS企業服務模式則從傳統的售賣軟件轉為售賣服務，從“以產品為中心”轉換到“以客戶為中心”。SaaS企業服務模式有以下幾個優勢：第一，運營維護簡單易行，節約大量人力物力成本，投資回報率較高；第二，操作簡單容易上手，對于已經經過互聯網充分培養的員工來說使用率將大大提高；第三，沒有使用場合限制，只要能夠接入互聯網的地方均可辦公，更加符合移動辦公的發展趨勢。

1.客戶從小微企業到大中型企業

企業最初對于SaaS服務的認知是能夠節約成本，而經過長時間的發展，SaaS服務更多的是能夠為企業帶來更多的便利性。最初一些小企業不愿付出太多成本而選擇SaaS服務，大企業會選擇架設服務器設置私有云，未來SaaS的服務優勢會被更多企業看到，客戶群體也將從小微企業擴展到全類型的企業。

2.移動端成為新的競爭焦點

近年來，隨著移動智能終端設備的普及、移動互聯網累計接入流量的增長以及移動互聯網用戶的增加，電子化辦公也隨之由PC端向移動端遷移，SaaS行業移動端的布局將會成為競爭的焦點。

3.安全性成為企業的重要考慮因素

對于許多企業來說，安全問題也是選擇SaaS服務考慮的一個重要因素。目前，SaaS產品供應商也越來越重視安全問題，諸如加密技術等安全保障的不斷成熟，未來會有更多企業選擇SaaS企業服務。