過去近兩年，當疫情期間人們被隔離在家時，PC 出貨量出現爆發式增長。而現在，這樣的增長終于消失。

當地時間 8 月 8 日，存儲芯片公司美光警告稱，PC 需求表現疲軟，市場充滿挑戰。英偉達也預發布了季度財報，第二季度營收僅為 67 億美元，遠低于此前預計的 81 億美元，令華爾街震動。

 

英特爾和 AMD 等芯片巨頭的財報也表明，PC 市場正全面放緩。

由于 PC 需求疲軟，英特爾客戶計算機事業群營收同比下降 25%。英特爾此前表示，由于銷售前景下降，將凍結生產臺式電腦和筆記本電腦芯片部門的招聘。

AMD 首席執行官蘇姿豐表示，AMD 對未來幾個季度 PC 業務前景的看法趨于保守。微軟則表示，生產的放緩和 PC 市場的惡化導致其 Windows OEM 業務損失 3 億美元。該業務向 PC 廠商提供 OEM 版 Windows 系統。此外，韓國存儲芯片制造商 SK 海力士 (SK Hynix) 正在考慮是否將其 2023 年的資本支出削減三分之一。

換言之，PC 銷售增長的熱潮已走到盡頭。市場研究公司 IDC 的數據顯示，在過去兩年的鼎盛時期，PC 銷售曾出現兩位數的同比增長。出現這樣的情況也不令人驚訝，因為 PC 銷售的泡沫注定會走向破滅。

 

▲ IDC 2012-2021 年全球 PC（臺式機、筆記本、工作站）出貨量 來源：CNBC

在 2020 年疫情爆發之前，PC 銷量多年來要么同比下降，要么只能持平。隨著疫情的蔓延，只靠智能手機滿足不了居家辦公和學習的需求，PC 行業才恢復了強勁增長。隨著用戶重新走出家門，這波紅利也逐漸消退。

不過，PC 行業仍有希望。市場研究公司 Gartner 研究總監北川美佳子認為，行業最終將恢復增長，但花費的時間會比外界預期的長。

PC 行業緩慢恢復增長

疫情發生之前，PC 行業已受到嚴重沖擊。IDC 數據顯示，2019 年全年，全球 PC 出貨量僅同比增長 2.7%。在當時，即便如此微小的增長也被認為是個奇跡，因為再上一次年度同比增長還要追溯到 2011 年。

隨著疫情來襲，全球很多地方都進入了隔離模式。以學生和上班族為主力，電腦成了很多人的剛需，PC 銷量便隨之激增。IDC 數據顯示，2020 年第三季度，全球 PC 出貨量 8130 萬臺，同比增長 14.6%；2020 年第四季度，出貨量 9160 萬臺，同比增長 26.1%。

但目前，PC 銷量又一落千丈。Gartner 報告稱，2022 年第二季度，PC 出貨量大幅下降 12.6%。北川美佳子表示：“市場繁榮肯定已經結束，兩位數同比增長一去不復返了。今年，我們預計 PC 出貨量同比下降 9%。”

她預計，市場將在未來五年的某個時候恢復增長，但可能也只是個位數比例。

目前，企業采購筆記本電腦是為了給居家辦公的員工配備辦公設備，但隨著恢復到崗，這一趨勢也會放緩。

就消費者而言，隨著現在電腦越來越耐用，一臺電腦能用五年甚至更久，換機頻率也就拉低了。

雖然銷量有所下降，但“疫情紅利期”帶來的爆發式增長仍在一定程度上幫助了 PC 行業：擴大了設備保有數量，培育了用戶習慣。

PC 用戶將需要新產品

雖然 PC 銷量會出現同比下降，但因為疫情期間的快速增長，PC 用戶總體數量有所增長。盡管銷量無法維持疫情期間的高位，但北川美佳子認為，總銷量不會跌破疫情前的水平。

她表示：“雖然消費者們換機不會太快，但幾年后總還會換。我們認為消費者使用 PC 的習慣不會輕易改變。”

她指出，消費者正越來越習慣于使用 PC，來滿足線上健身課、視頻聊天等各種要求。此外，不少游戲玩家也會持續升級最新的電腦。

不過也有分析認為，隨著消費者重新用智能手機和平板電腦進行日常工作，市場正面臨全面下滑的風險。此外，考慮到潛在的經濟衰退，消費者換新機也會更謹慎。在這種情況下，美國用戶可能會在一段時間內持續使用舊電腦。因此，PC 銷售熱潮的終結可能會演變成一場長達數年的緩慢滑坡，給 PC 行業帶來更大的痛苦。